Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang g305 untuk Malaysia

Kami membina halaman ini supaya anda tahu dengan tepat bagaimana g305 mengendalikan hak akaun, data peribadi, dan tanggungjawab kami kepada anda di wilayah yang disokong.

Privasi Data DilindungiHak Akaun AndaDasar Penggunaan SaksamaBidang Kuasa MalaysiaHubungi Pasukan Kami
g305 Rangka Undang-Undang g305 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Saluran Hubungan Dasar dan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan hak undang-undang, privasi data, atau kandungan syarat penggunaan kami, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan dasar, permintaan data peribadi, atau aduan berkaitan privasi terus kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel untuk mendapat respons bertulis yang sah.
Sembang Langsung Untuk soalan umum berkaitan syarat penggunaan atau hak akaun, sembang langsung kami tersedia setiap hari supaya anda boleh mendapat jawapan dengan cepat dan mudah.
Borang Aduan Rasmi Kemukakan aduan formal berkaitan pelanggaran dasar atau isu akaun melalui borang aduan kami yang diselenggara di dalam portal akaun g305 anda.
PENGENDALIAN DATA DAN AKAUN

Bagaimana g305 Melindungi Maklumat Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam mengendalikan data dan keselamatan akaun anda. Berikut adalah enam aspek utama yang kami urus secara aktif untuk memastikan pengalaman anda di g305 selamat dan telus di…

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang bidang kuasa berkenaan.

Penggunaan Kuki

g305 menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti yang berterusan. Kami maklumkan anda segera sekiranya terdapat sebarang akses yang mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut polisi penyimpanan yang ditetapkan.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pasukan pematuhan dalaman g305 bertanggungjawab menguruskan semua permintaan berkaitan data dan privasi. Anda boleh menghubungi mereka terus melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda.

Cara Meminta Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan, pemadaman, atau salinan data anda, log masuk ke akaun g305 dan kemukakan permintaan melalui bahagian tetapan privasi, atau hubungi kami terus melalui e-mel undang-undang.

Soalan Anda tentang Dasar dan Hak Akaun

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan hak undang-undang, privasi data, dan pengurusan akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi kami melalui saluran yang disediakan.

Sebagai pengguna di wilayah yang disokong, anda berhak mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga boleh meminta salinan data yang kami simpan berkaitan akaun anda pada bila-bila masa.

Data anda disimpan dengan selamat menggunakan enkripsi dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda. Kami hanya menggunakan data untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang di bidang kuasa berkenaan, bukan untuk tujuan komersial pihak ketiga.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang dalam portal akaun anda atau melalui e-mel pasukan undang-undang kami. Permintaan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar penyimpanan kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui sistem pembayaran berlesen yang mematuhi garis panduan pengatur Malaysia. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran anda secara langsung dalam sistem kami.

Hubungi pasukan pematuhan g305 melalui e-mel undang-undang atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Setiap aduan dikendalikan oleh kakitangan berkelayakan dan kami akan memberikan respons bertulis dalam masa yang munasabah.

Dasar kami direka untuk pengguna di Malaysia dan hanya terpakai di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Pengguna dari wilayah lain perlu menyemak syarat yang berkaitan dengan lokasi mereka.

Sebarang perubahan kepada syarat atau dasar kami akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun anda dan melalui e-mel yang berdaftar. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk maklumat terkini.