Rujukan Laman

Bagaimana g305 Melindungi Data Anda

Di g305, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui platform kami.

Data DisulitkanTiada Perkongsian Tanpa IzinKawalan Oleh AndaPematuhan Tempatan Malaysia
g305 Bagaimana g305 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami bersedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data atau aduan perlindungan data anda terus kepada pasukan privasi kami melalui alamat e-mel khusus yang tersedia di laman g305.my.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di g305.my untuk mendapat respons segera daripada ejen kami yang terlatih dalam isu privasi akaun dan perlindungan data peribadi anda.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi yang boleh didapati di bahagian akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara g305 Menjaga Privasi Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan bersama anda sebagai pengguna di Malaysia.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan g305 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki Yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di g305.my. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun g305 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk aktif, yang memberi amaran kepada anda sekiranya ada percubaan capaian yang mencurigakan dari peranti tidak dikenali.

Dasar Pengekalan Data Jelas

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Setelah tempoh itu tamat, data dihapuskan dengan selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang perlu memprosesnya, dan hanya di bawah perjanjian perlindungan data yang ketat dan mengikat secara kontrak.

Hak Anda untuk Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses kepada data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data anda. Hubungi pasukan kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan undang-undang.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham anda mungkin ada soalan khusus mengenai bagaimana g305 menguruskan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi dan perlindungan data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran seperti yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda mendaftar atau menjalankan transaksi di platform kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan pihak ketiga yang terikat dengan perjanjian perlindungan data. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda di g305.my atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data dalam masa yang ditetapkan undang-undang Malaysia.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui saluran sokongan, dan kami akan memproses permintaan anda sambil mematuhi obligasi pengekalan data yang diwajibkan undang-undang.

Ya, g305.my menggunakan kuki penting untuk fungsi akaun serta kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda atau banner kuki yang tersedia semasa lawatan pertama ke laman kami.

Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan penyulitan TLS dan tidak disimpan secara langsung di pelayan kami. Pemproses pembayaran kami mematuhi piawaian keselamatan data industri yang diiktiraf.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di g305.my. Kami berkomitmen untuk menjawab semua aduan berkaitan privasi dalam masa 72 jam dan menyelesaikannya mengikut garis panduan perlindungan data yang terpakai di Malaysia.